|
| ||||||||
| Поиск по сайту | |||||||||
(044) 494-40-79
|
||||||||||||||||||
| Авторы | ||||||||||||||||||
Руслан ЧервакЧервак Руслан Иванович – официальный представитель POPAI в Украине, директор компании «ТД Маркетинг». В 1998 г. стажировался в США в дистрибуционной компании «SYSCO Food». По возвращении возглавил Киевское представительство компании «Willson&Brown» - крупного производителя P.O.S.-материалов в Восточной Европе. За период 2001-2003 гг. слушателям семинаров и студентам программы MBA прочитал курсы: «Философия маркетинга», «Маркетинговые информационные системы», «Поведение потребителя», ... Другие авторы |
Серия: Библиотека деловых шедевров от UMC
Семь привычек успешных людей, представленных миру Стивеном Кови 15 лет назад, по-прежнему актуальны. Кривая продаж мегабестселлера, проданного в количестве 15 млн. экземпляров, все еще стабильно высока (50--100 тыс. ежемесячно). А сам Стивен Кови в 1996 году был включен журналом Time в число 25 самых влиятельных людей Америки.
Новая книга посвящена восьмой привычке успешного лидера, соединяющего в себе талант, страсть и совесть, способного найти собственную неповторимую индивидуальность и помочь это сделать другим. О том, как найти собственное призвание голос и вдохновить других на то, чтобы они нашли свое, и пишет о своей новой работе Стивен Кови.
|
Серия: Книги вне серий
Это книга мемуаров Ли Куан Ю, одного из ярчайший политических лидеров XX столетия, Ли Куан Ю занимал пост премьер-министра Сингапуру в период с 1959 по 1990 года. За период своего премьерства он совершил по-настоящему головоломный рывок, превратив колониальный торговый порт с бедным местным населением в одно из богатейших государств мира. Когда в 1990 году Ли Куан Ю ушел с поста премьер-министра, Сингапур был второй после Японии страной Азии по уровню жизни и уровню экономического развития. Первый том мемуаров Ли Куан Ю охватывает период от детства автора до времени обретения Сингапуром независимости в 1965 году.Книга позволяет шаг за шагом проследить, как формировалось мировоззрение будущего лидера, какими были его первые шаги в политике, как он утверждался на мировой политической арене. Мемуары Ли Куан Ю содержат ответы на фундаментальные вопросы -- каковы составляющие процесса построения успешного государства и какие основные препятствия, которые затормозить этот процесс или даже обратить его вспять. |
Серия: Проект "Компании"
14 выдающихся компаний награждены дипломами на специальной вечеринке, организованной Книжным издательством Алексея Капусты (подразделение издательского дома «Стандарт») по случаю выхода из печати третьего ежегодного сборника «Компании, у которых есть чему поучиться».Справка: Книга «Компании, у которых есть чему поучиться» – это реальные примеры создания успешных стратегий, а также мысли людей бизнеса, которые осмелились сделать что-то неожиданное и преуспели в этом. Их амбиции и желания отражаются в историях, изложенных в книге. Проект основан издательством «Стандарт» в 2004 году. Все компании, истории которых можно прочесть в книге, отобраны экспертным советом, состоящим из авторитетных украинских бизнес-консультантов, преподавателей бизнес-школ, маркетологов, специалистов в сфере операционного менеджмента и PR (состав экспертного совета изменяется ежегодно; полный список экспертов опубликован в книге). Основной критерий отбора – полезность опыта компании и желание рассказать о нем своим коллегам. По традиции предисловие к книге пишут представители самых уважаемых бизнес-школ страны. В этот раз подпись говорит сама за себя: "Команда kmbs" (Киево-могилянской бизнес-школы). По словам экспертов проекта, уникальность и ценность этой книги именно в том, что ее герои успешны здесь и сейчас. В наше время, в нашей стране, с нашими людьми. Кто-то скажет, что им повезло оказаться в нужное время в нужном месте. Другие назовут залогом их успеха деньги. Третьи посчитают, что их достижения не повторить (и будут совершенно правы), а значит, стоит ли читать о них? Директор издательского дома "Стандарт" Алексей Капуста отвечает на эти возражения так: «Кардинальное отличие этой книги от другой бизнес-литературы, издаваемой в нашей стране, заключается в том, что наши герои рассказывают об управлении своими компаниями, о тех или иных шагах в маркетинге с позиции сделанного, пережитого, прочувствованного. Этот опыт во сто крат ценнее, интереснее и жизненнее любой, даже самой популярной теории. Третья книга – это определенный срок, который дает нам возможность посмотреть на самих себя с расстояния трех лет существования проекта. За это время ее тираж вырос с 3 до 12 тыс. экземпляров, ее рекомендуют для изучения преподаватели ведущих ВУЗов страны, а ее героями стали действительно яркие компании». «Дело не в везении и деньгах, не в стратегиях и методах – вообще не в том, что делать, а в том, каким быть. Они были такими, что успех просто не смог пройти мимо них! И читая их истории, понимаешь, что сегодня можно говорить об уникальной философии бизнеса, которая лежит в основе успеха», – уверена команда kmbs. |
Серия: Выбор журнала "Эксперт Украина"
Уже в продаже!Рекламисты атакуют, потребители защищаются. И те, и другие находят все более изощренные способы нападения и обороны. Однако можно сказать «на рекламном фронте – без перемен». Средств компании затрачивают все больше, а попаданий все меньше. А выход в том, чтобы переосмыслить сами подходы к рекламе, -- такова ключевая идея книги Роберта Хита, которую без преувеличения можно назвать революционной. Вот что писал много лет назад Вальтер Дилл Скотт (Walter Dill Scott) в своей книге «Психология рекламы»: «Одна молодая дама утверждала, что никогда не обращала никакого внимания на рекламные сообщения. Но когда начали расспрашивать дальше, оказалось, она на память знала все рекламные сообщения... и что она отдавала предпочтение именно тем товарам, которые рекламировались. При этом она не отдавала себя отчета в том, что запоминает рекламу, а предположения о том, что реклама хоть в какой-то степени влияла на нее, решительно отвергала». Десятилетиями основой рекламного бизнеса было допущение – реклама эффективна лишь тогда, когда она способна убедить потребителя сделать сознательный выбор в пользу того или иного бренда. |
Серия: Книги вне серий
В чем же секрет магии великих брендов, сохраняющих неувядающую привлекательность на протяжении не одного десятка лет? И почему громкая слава многих брендов оказывается столь недолговечной. По мнению Джанелл Барлоу и Пола Стюарта, ключ к разгадке в том, как проходит повседневное общение компаний с потребителями -- которое, увы, слишком часто разочаровывает последних. И не потому что обслуживание, предлагаемое компаниями плохо -- просто оно безлико. А традиционный пусть даже и очень хороший сервис из категории «как у всех» отнюдь не способствует ни упрочению позиций бренда, ни повышению уровня лояльности потребителей. И напротив те компании, которым удалось добиться соответствия между сутью бренда и предлагаемым ими сервисом, совершили, без преувеличения, квантовый рывок, став практически недосягаемы для конкурентов. |
Серия: Библиотека METRO
Справочно-аналитическое издание, подробно освещающее современное состояние отрасли оптовой и розничной торговли в Германии, Европе и мире. Торговый справочник METRO Group издается уже на протяжение пяти лет и пользуется неизменным успехом самой широкой аудитории -- от представителей правительственных структур разных стран мира до преподавателей и студентов вузов и бизнес-школ. Данное издание является первым украинским изданием Справочника. Один из его разделов посвящен обзору рынка розничной торговли Украины. |
Серия: Книги вне серий
Состояние системы здравоохранения в США и ряде других стран не соответствует ни потребностям пациентов, ни экономическим реалиям. Говоря о проблемах медицины, авторы ни в коем случае не ставят под сомнение профессионализм врачей и других участников процесса оказания медицинской помощи. Суть в ином: конкуренция в здравоохранении не работает. При этом речь идет не об отсутствии или ограниченности конкуренции, а о ее искаженном и поэтому деструктивном характере, не о конкурентной борьбе, нацеленной на создание ценности для клиентов (что является нормой в целом ряде отраслей), а скорее о «перетягивании каната» различными игроками с целью упрочения собственного влияния на рынке. То есть ведется безрезультатная конкуренция, при которой не создаются дополнительные выгоды, а просто происходит повторный дележ пирога. При такой конкуренции не побеждает никто. В книге подробно проанализированы попытки реформирования системы здравоохранения, предпринимаемые в США на протяжении десятилетий, а также раскрыты причины, неизменно приводящие лишь к ухудшению ситуации. Главный вывод: ни совершенствование регуляторных механизмов, ни улучшение материально-технической базы, ни иные половинчатые меры проблемы не решат. Единственный путь -- переосмыслить природу конкуренции (те страны, где ее еще, по сути, нет, имеют прекрасную возможность начать с нуля, не повторяя чужих ошибок). В книге подробно изложен подход к решению этой масштабной проблемы и даны предметные ответы на ряд требующих безотлагательного решения вопросов: как трансформировать собственную стратегию, поставив во главу угла создание ценности; почему обязательная система отчетности о результатах лечения пациентов должна стать основополагающим шагом в реформировании системы; почему высококачественная медицинская помощь должна стоить не дороже, а дешевле; как обязательное медицинское страхование, предусматривающее субсидирование граждан с низким уровнем доходов, может сделать систему здравоохранения более эффективной. Первопричина кризиса системы, как убедительно показано в книге, -- в самой природе конкуренции и в первую очередь -- в ее деструктивности. |
Серия: Книги вне серий
Большинство менеджеров справедливо считают, что их коэффициент полезного действия имеет существенные резервы для повышения. Где искать эти резервы и как понять, использование каких из них может дать наибольший эффект именно в вашей компании? Как оптимально проектировать работу менеджеров, что ускоряет или наоборот замедляет их профессиональный рост? Перечисленные выше, а также многие другие вопросы подробно рассмотрены в этом действительно инновационном учебнике для практикующих менеджеров, которые заинтересованы в значительном приросте организационных и профессиональных результатов. Книга также будет полезна как практическое руководство собственникам бизнеса, слушателям Post-МВА и Executive MBA программ, выпускникам магистерских программ экономических вузов и факультетов, а также консультантам, преподавателям и аспирантам, имеющим серьезные интересы в области менеджмента, лидерства, стратегического управления и организационного поведения. |
Серия: Библиотека деловых шедевров от UMC
В своей книге К. К. Прахалад, «революционер стратегии», снискавший мировую славу после выхода в свет книги «Конкурируя за будущее» (изданной совместно с Гари Хамелом), и его соавтор Венкат Рамасвами стремятся ответить на вопрос, |
Серия: Проект "Компании"
Безусловно, в появлении второй книги «Компании, у которых есть чему поучиться» виноваты украинские менеджеры и предприниматели. Эти молодые, вне зависимости от возраста, люди очень любят жизнь, очень любят свой бизнес, очень хотят «ухватить Бога за бороду». Для них не существует теоретических авторитетов, они ценят практический опыт -- опыт падений и побед. Они не терпят пустой позы и равнодушия, быстро усваивая новые слова и моды, влюбляясь в идеи и распространяющих идеи людей, они стараются проверить их на свой практический «зуб», и горе тем, кто не выдерживает проверки! Иногда складывается впечатление, что у них, как у кошки из старого поверья, не одна, а девять жизней, но, в отличие от кошки, они проживают эти жизни одновременно. Это их амбиции и желания отражены в историях.
|
Серия: Имиджевый проект UMC
Специально к дню св. Николая совместно с UMC издан уникальный альбом «Хроніка першого року життя малюка». Это – великолепный подарок украинским семьям, которые недавно пополнились детьми.
Рождение ребенка – это один из самых важных моментов в жизни каждого человека. Именно поэтому мы подготовили для молодых родителей подарок, который поможет сохранить в памяти первый год жизни ребенка: вклеить фотографии и записать самые важные и интересные моменты, связанные с рождением и развитием. |
Серия: Библиотека журнала "Управление компанией"
Это уникальный сборник материалов на тему организации работы и оплаты
труда торгового персонала, который поможет Вам разработать оптимальную
систему оплаты труда и организовать работу продавцов таким образом,
чтобы они стремились сделать невозможное.
Как найти и разработать мощные механизмы влияния на торговый персонал?
Сколько платить и как организовать работу торговых представителей,
чтобы они стремились сделать не возможное. Опытом делится концерн «Основа», которому после покупки Жидачевского и Измаильского целлюлозно-бумажных комбинатов пришлось организовывать систему сбыта буквально «с нуля», компании, занимающейся дистрибуцией товаров FMCG, сеть магазинов «ДЦ Украина», компания Robert Bosch в Украине, Национальная акционерная страховая компания «Оранта», ООО «Восточная торговая компания» (Johnson & Johnson, Beiersdorf (Nivea), Bic), компания «Будмакс», компания «Procter & Gamble-Украина», компания «Коника Минолта Украина». |
Серия: Библиотека деловых шедевров от UMC
Революционные новации – это мост в будущее, идеи, которые открывают
новые индустрии или трансформируют существующие. Инновационные прорывы
в компаниях очень желанны и очень редки. Этой теме посвящено немало книг, но большинство авторов ограничиваются рассказом о том, как стимулировать генерирование новых идей, и при этом обращают мало внимания на то, как создать способствующие этому условия. Книга «Прориви. Історії та стратегії революційних новацій» на сегодняшний день самый обстоятельный путеводитель по миру изобретений и инноваций. Авторы раскрывают глубинные механизмы, лежащие в основе новых идей, анализируют такое понятие, как «экология инноваций». Книга по-академически обстоятельна и одновременно написана легко и увлекательно. В ее основе лежат исследования, которые провели авторы, интервью с изобретателями и менеджерами, многие из которых работали в легендарном исследовательском центре в Пало-Альто (Palo Alto Research Center, PARC). |
Серия: Библиотека Profix
Сегодня понятие «СRM» практически у всех на устах, однако практически у
любого руководителя с ним связано немало разочарований. Во многом это
объясняется тем, что потребности бизнеса (а в данном случае оптимизация
взаимоотношений с клиентами) росли так быстро, что менеджеры просто не
успевали приобретать нужные им специальные знания. Да и само толкование
СRM достаточно расплывчато. Можно провести простой опыт – попросить
нескольких менеджеров дать определение СRM, и скорее всего ответы
окажутся разными, если не диаметрально противоположными Неудивительно,
что в большинстве компаний нет системного подхода к СRM. И вот тут как
раз очень полезной может оказаться книга Джилл Дише.
|
Серия: Библиотека журнала "Новый маркетинг"
«Траут о стратегии: завоевать умы и покорить рынки» (Trout on Strategy:
Capturing Mindshare, Conquering Markets) -- последняя книга Джека
Траута, вышедшая из печати в марте 2004 года.
Книга, отражающая квинтэссенцию революционных идей Джека Траута, посвящена главнейшему вопросу -- сути успешной стратегии или философии победоносной войны на полях маркетинговых сражений. Траут отличается жестким прагматизмом, неприятием любого «теоретизирования» и зачастую не лишен густого налета сарказма. Например, стремление компаний совершенствовать качество он представляет как «марш армии “академиков”, вооруженных книгами и толкающих страстные речи, нашествие которой оставляет после себя модные словечки, аббревиатуры -- Семь Старых Инструментов, Семь Новых Инструментов, TQM -- и почти все мыслимые и немыслимые комбинации из трех букв. А как, по мнению Джека Траута, обстоят дела с самой неоспоримой из всех корпоративных истин о всевластии клиента (и огромнейшей популярностью в этой связи такого инструмента как CRM)? |
Серия: Проект "Компании"
Каждый успех в бизнесе всегда будет привлекать к себе повышенный
интерес читающего менеджера. Перед вами книга, содержащая ряд историй
успешных компаний. Она построена на соединении совершенно разных
примеров создания стратегии успеха, разных имен, разных условий и тем
ценна. В ней есть то, что так необходимо менеджеру-практику: конкретный
опыт, позитивный и разнообразный, мысли тех людей бизнеса, которые
осмелились сделать что-то неожиданное и преуспели в этом.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней, преподавателей и
студентов, а также для всех, кто интересуется искусством управления.
|
Серия: Библиотека журнала "Управление компанией"
Это книга на одну из самых актуальных для бизнеса тем. Она познакомит вас с новыми идеями и решениями, оригинальными разработками и опытом в этой, несомненно, тонкой сфере управления. В нее вошли лучшие публикации из журнала «Управление компанией», дополненные практическим опытом украинских компаний, текстами и заданиями, интервью с менеджерами и консультантами. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, преподавателей и студентов, а также для всех, кто интересуется искусством управления персоналом. |
Серия: Библиотека журнала "Новый маркетинг"
«Мерчандайзинг: искусство тореадора» - первая книга практического
руководства по созданию мерчандайзинговых программ производителями. Эта
книга, попытка обобщить опыт и наработки ряда украинских компаний и
мерчандайзинговых агентств, которые с начала 90-х реализуют принципы
мерчандайзинга в своей деятельности.
Книга состоит из трех частей - «Основные понятия и определения», «Корпоративная программа мерчандайзинга» и «Мерчандайзинг в розничной среде». В главе «Корпоративная программа мерчандайзинга», опубликована наиболее полная на сегодняшний день информация о принципах организации работы мерчандайзеров. Не менее интересна глава, посвященная рассказу о подходах к проведению ритейл-аудита. |
Серия: Библиотека журнала "Новый маркетинг"
Данная книга-сборник опубликованных в журналах «Новый маркетинг» и
«Управление компанией» материалов на тему удержания клиентов. Она
изменит Ваше отношение к клиентам и заставит по-новому смотреть на
недооцениваемый многими фирмами маркетинг отношений.
Своими мнениями и опытом делятся: компания «ДЦ», проект «Мировая карта», ЗАО «Киевстар Дж.Эс.Эм.», авиакомпания «Международные Авиалинии Украины», агентство Talan Proximity, магазин Laura Ashley, ДП «Книжный клуб «Клуб семейного досуга», агентство прямого маркетинга «Мета»… |
Серия: Книги вне серий
Бессмысленно рассчитывать на стабильный успех организации, если
половина или даже больше принимаемых в ней управленческих решений
оказываются нереализованными, а настоящие причины этого не изучаются и,
соответственно, не устраняются. Ведь неуправляемая организация не может
быть эффективной в принципе. Между тем существует немало претендующих на эффективность компаний, которые своими действиями полностью или частично игнорируют этот постулат. Что в действительности влияет на управленческие результаты и куда следует смотреть, пытаясь прогнозировать, какая судьба уготована новой организационной инициативе в вашей компании? Что нужно для того, чтобы с оптимизмом анонсированный высшим руководством проект не превратился в очередной “мыльный пузырь”? И как сделать, чтобы менеджеры стремились добиваться результатов, а не того, чтобы результаты были невозможны без них? Это лишь малая часть тех довольно трудных вопросов, над которыми предлагает вам задуматься новая книга Владислава Белошапки – украинского исследователя, консультанта и преподавателя менеджмента. |
Серия: Библиотека деловых шедевров от UMC
Рынки – перенасыщены; потребители -- пресыщены, а возможностей
отличиться от конкурентов у компаний становится все меньше. Как
убедительно показывают Филип Котлер и Нэнси Ли, наиболее верный путь
проникновения в сознание потребителей, уже практически «неуязвимых» для
традиционных стратегий продвижения продуктов – это воплощение различных
социальных инициатив. Лучшие компании мира научились зарабатывать – хоть что-то изменяя к лучшему в мире вокруг, и завоевывая таким образом симпатии сотен и сотен людей Эта книга, в которой проанализирован опыт крупнейших компаний мира, в частности, таких, как Procter & Gamble, Kraft Foods, McDonalds, Nike и целого ряда других по сути являет собой практическое пособие по корпоративной стратегии, которое будет полезно как для настоящих, так и для будущих руководителей. |
|
|||
| Подписка | |||
Реклама
|
| |
|
© 2005 «КВОК»
Все права защищены
Все права защищены
| Услуги | Книги | Распространителям | Спонсорам | Реклама |
|
| Медиа-партнерам | Вакансии | Контакты | Купить |